Политика конфиденциальности Syntheliosio

Последнее обновление: 1 ноября 2023 г.

Добро пожаловать в Syntheliosio («мы», «нас», «наш»). Мы являемся поставщиком услуг в области искусственного интеллекта для образования, предлагая умных AI-репетиторов, адаптивное обучение, персональные образовательные траектории, AI-помощники для студентов, автоматическую проверку знаний и рекомендации учебных материалов через наш веб-сайт syntheliosio.com (далее — «Сервис»).

Защита вашей конфиденциальности и персональных данных является нашим приоритетом. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какую информацию мы собираем, как ее используем, раскрываем и защищаем при использовании вами нашего Сервиса.

1. Собираемая информация

Мы собираем несколько типов информации для различных целей, чтобы предоставлять и улучшать наш Сервис.

1.1. Персональные данные

При регистрации, использовании Сервиса или связи с нами вы можете добровольно предоставить нам определенные персональные данные, которые могут включать:

• Идентификационные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты.
• Учебные данные: уровень образования, учебные цели, предпочтения в обучении, история взаимодействия с AI-репетиторами.
• Данные учетной записи: логин, хэшированный пароль, настройки профиля.
• Контактные данные: если вы связываетесь с нашей службой поддержки.

1.2. Данные об использовании

Мы автоматически собираем информацию о том, как вы получаете доступ к Сервису и используете его. Это может включать:

• Данные об устройстве: тип устройства, операционная система, уникальные идентификаторы устройства, IP-адрес.
• Данные журнала: время и дата ваших посещений, просмотренные страницы, время, проведенное на страницах, функции, которые вы используете.
• Данные производительности: успеваемость в учебных модулях, результаты автоматических проверок знаний, прогресс по образовательной траектории.
• Данные взаимодействия с ИИ: запросы, отправленные AI-помощникам, ответы системы, корректировки адаптивного обучения.

1.3. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для отслеживания активности в нашем Сервисе и хранения определенной информации. Файлы cookie — это небольшие файлы данных, которые могут включать анонимный уникальный идентификатор. Вы можете настроить свой браузер на отказ от всех файлов cookie или указать, когда отправляется файл cookie. Однако, если вы не принимаете файлы cookie, вы не сможете использовать некоторые части нашего Сервиса.

2. Как мы используем вашу информацию

Syntheliosio использует собранные данные для следующих целей:

• Предоставление и обслуживание Сервиса: Для обеспечения работы AI-репетиторов, адаптивного обучения и персональных траекторий.
• Улучшение и персонализация: Для анализа успеваемости и поведения с целью адаптации учебных материалов и рекомендаций под ваши потребности.
• Автоматическая проверка знаний: Для оценки ваших ответов и предоставления обратной связи.
• Связь: Для отправки уведомлений об обновлениях, учебных напоминаний, ответов на запросы поддержки.
• Безопасность: Для мониторинга и предотвращения злоупотреблений и мошенничества.
• Исследования и разработки: Для улучшения алгоритмов ИИ и образовательных методик в агрегированной и анонимной форме.

3. Правовое основание для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:

• Исполнение договора: Обработка необходима для выполнения наших условий обслуживания и предоставления вам заказанных образовательных услуг.
• Законные интересы: Для улучшения нашего Сервиса, обеспечения его безопасности и проведения аналитики, если это не перевешивает ваши права и свободы.
• Согласие: Для определенных целей, таких как рассылка маркетинговых материалов (если применимо), мы запрашиваем ваше явное согласие.
• Правовые обязательства: Для соблюдения применимых законов и нормативных актов.

4. Передача и раскрытие данных

Мы не продаем и не сдаем в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы можем раскрывать вашу информацию ограниченным сторонам только в следующих случаях:

• Поставщикам услуг: Надежным сторонним компаниям, которые помогают нам в работе Сервиса (например, хостинг-провайдеры, аналитические сервисы, платежные системы). Эти поставщики обязаны защищать ваши данные и могут использовать их только для выполнения порученных нами задач.
• Для соблюдения закона: Если это требуется по закону, постановлению суда или правительственному запросу.
• Для защиты прав: Для защиты и обеспечения безопасности Syntheliosio, наших пользователей или общественности.
• Деловые операции: В случае слияния, продажи активов компании, финансирования или приобретения всего или части нашего бизнеса другой компанией.

5. Международная передача данных

Ваша информация, включая персональные данные, может обрабатываться и храниться на серверах, расположенных за пределами вашей страны, где законы о защите данных могут отличаться от законов вашей юрисдикции. Мы принимаем все необходимые меры для обеспечения безопасной обработки ваших данных в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности и применимым законодательством, включая использование стандартных договорных положений, где это необходимо.

6. Безопасность данных

Безопасность ваших данных важна для нас. Мы используем коммерчески приемлемые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. К ним относятся шифрование данных, контроль доступа и регулярные проверки безопасности. Однако помните, что ни один метод передачи через интернет или метод электронного хранения не является на 100% безопасным.

7. Срок хранения данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для целей, изложенных в настоящей Политике конфиденциальности, или для соблюдения наших юридических обязательств. Данные об использовании для внутреннего анализа обычно хранятся в агрегированной форме в течение более короткого периода. Когда данные больше не нужны, мы безопасно удалим или анонимизируем их.

8. Ваши права

В зависимости от вашего местоположения, вы имеете определенные права в отношении своих персональных данных:

• Право на доступ: Запрашивать копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление: Запрашивать исправление неточных или неполных данных.
• Право на удаление («право на забвение»): Запрашивать удаление ваших персональных данных при определенных обстоятельствах.
• Право на ограничение обработки: Запрашивать приостановку обработки ваших данных.
• Право на переносимость данных: Получать ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате и передавать их другому контроллеру.
• Право на возражение: Возражать против обработки ваших данных на основании законных интересов.

Чтобы реализовать любое из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактную информацию ниже.

9. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет («Дети»). Мы сознательно не собираем личную информацию от лиц младше 13 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и вам известно, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что мы собрали персональные данные от детей без проверки согласия родителей, мы принимаем меры для удаления этой информации с наших серверов.

10. Ссылки на сторонние сайты

Наш Сервис может содержать ссылки на другие сайты, которые не управляются нами. Если вы нажмете на ссылку третьей стороны, вы будете перенаправлены на сайт этой третьей стороны. Мы настоятельно рекомендуем вам ознакомиться с Политикой конфиденциальности каждого посещаемого вами сайта. Мы не контролируем и не несем ответственности за содержание, политику конфиденциальности или действия любых сторонних сайтов или служб.

11. Изменения в настоящей Политике

Мы можем время от времени обновлять нашу Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о любых изменениях, разместив новую Политику конфиденциальности на этой странице и обновив дату «Последнего обновления» вверху. Мы рекомендуем вам периодически просматривать эту Политику конфиденциальности на предмет любых изменений. Изменения вступают в силу с момента их публикации на этой странице.

12. Сотрудник по защите данных / Контактная информация

Если у вас есть вопросы или комментарии по поводу этой Политики конфиденциальности или вы хотите реализовать свои права на защиту данных, пожалуйста, свяжитесь с нашим ответственным лицом:

© 2023 Syntheliosio. Все права защищены.